Assistenza

Il servizio di assistenza

Da sempre, Cosmeco è nota per offrire un servizio di assistenza ai propri clienti che possa risolvere le problematiche legate a diversi aspetti riguardanti le macchine per movimento terra e semplificare la loro vita lavorativa.

Che tipologia di assistenza offre Cosmeco?

L’azienda può offrire un servizio di assistenza completo, che riguarda numerosi aspetti di natura  tecnica. Scegliere Cosmeco, dunque, vi garantirà di ottenere un’assistenza telefonica o via e-mail multilingua, per problematiche che interessano:

• Riparazioni in loco (anche all’estero)
• Fornitura ricambi per tutte le componenti delle macchine

Chi si occupa del servizio di assistenza?

Il servizio di assistenza è gestito da un team di professionisti, formato da esperti che conoscono in maniera approfondita ogni aspetto dei macchinari prodotti. Qualora vi troviate all’estero, le riparazioni effettuate durante il periodo di validità della garanzia saranno affidate agli importatori.
La componentistica originale, utile ad effettuare le riparazioni, invece, sarà sempre fornita da Cosmeco.